Kariera
Ekspresowa dostawa to innowacyjna usługa i efektywne rozwiązanie logistyczne w zakresie dostawy małych ładunków. Na przestrzeni ostatnich dwóch lat dział dostaw ładunków drobnicowych w grupie kapitałowej AsstrA-Associated Traffic AG odnotował stabilny wzrost zapotrzebowania na ekspresowe usługi spedycyjne. W ciągu pierwszych 6 miesięcy 2018 roku AsstrA przetransportowała w ramach ekspresowej dostawy ładunki warte 2,52 milionów euro, co o 57% przewyższa wyniki za analogiczny okres w roku poprzednim.
Christian Eckstein, Kierownik Działu Express & Partial Loads Division w AsstrA zwraca uwagę na rosnącą liczbę zapytań na ekspresowe dostawy. W ciągu 5 pierwszych miesięcy 2018 roku AsstrA zorganizowała około 2 500 przewozów w ramach ekspresowej dostawy. Do końca czerwca ogólna pula zamówień wyniesie 3 000. Daje to 30% wzrost w porównaniu do analogicznego okresu z 2017 roku.
„Oferujemy usługę ekspresowej dostawy od 2 lat. Coraz więcej Klientów polega na naszej pomocy w dostarczaniu ładunków do wskazanych miejsc. Klienci przychodzą tylko wtedy, kiedy jesteś w stanie zaoferować usługi na najwyższym poziomie już przy pierwszym zamówieniu. Rzadko dają drugą szansę, ponieważ szukają wskaźników KPI bliskich ideału. Nasi Klienci wiedzą, że zespół ds. dostaw drobnicowych w AsstrA jest w stanie zagwarantować właśnie taki poziom usług oraz że ich ładunki LTL są w dobrych rękach”, podkreśla Christian Eckstein.
Oferowana usługa jest dobrym rozwiązaniem dla każdego rodzaju biznesu, począwszy od indywidualnych przedsiębiorców po masowych producentów i importerów. Ekspresowa dostawa jest idealnym rozwiązaniem dla przewozu małych towarów samochodem z krajów WNP oraz na terytorium Europy. AsstrA pomaga swoim Klientom korzystać ze wszystkich zalet szybkiej dostawy zarówno w Europie, jak i poza nią.
Zamówienia na usługi ekspresowej dostawy w AsstrA obejmują zazwyczaj wysyłki ad hoc na potrzeby projektów budowlanych. Często są to również brakujące lub uszkodzone narzędzia, części zamienne do serii produkcyjnych, sprzęt elektroniczny, opakowania, a także substancje chemiczne, takie jak środki owadobójcze lub roślinobójcze, granulki metali, folia spożywcza, polimery chlorku winylu, papier, cegły, perfumy i produkty FMCG. Środki owadobójcze i roślinobójcze były najczęściej transportowanymi produktami i stanowiły 18,4% objętości ładunków transportowanych w ramach ekspresowej dostawy w AsstrA.
„Bez naszej pomocy maszyny fabryczne mogą przestać działać. Wszystko zależy od jakości usług, elastyczności, natychmiastowej reakcji i rozwiązań. Jesteśmy w stanie w ciągu kilku godzin wysłać nasze ciężarówki do punktu załadunku, a nasi kierowcy mogą pokonać ponad 1 000 km dziennie. Możemy pomóc naszym Klientom w uzyskaniu pilnie potrzebnych towarów angażując w transport dwóch kierowców, aby tym sposobem uniknąć dłuższych przerw w trakcie transportu. Jesteśmy dumni z usług, które świadczymy”, zaznacza Christian Eckstein.
W pierwszym półroczu 2018 r. do głównych trade lanów ekspresowych dostaw w AsstrA należały takie kierunki, jak: Niemcy-Węgry, Niemcy-Rumunia, Niemcy-Niemcy, Niemcy-Chiny, Francja-Polska i Belgia-Polska.
Niekiedy ekspresowe dostawy przypominają filmy akcji. Christian Eckstein wspomina niedawno realizowany transport: „Otrzymaliśmy telefon o godzinie 16:00, aby odebrać przesyłkę materiałów produkcyjnych potrzebnych tej nocy w firmie Porsche AG. Szybko zareagowaliśmy i pojazd został załadowany 40 minut po wspomnianym zgłoszeniu. W nocy wykonaliśmy kilka telefonów do ochroniarzy, aby samochód mógł wjechać na teren fabryki. Nasz kierowca sam rozładował ciężarówkę za pomocą rampy hydraulicznej i przekazał ładunek bezpośrednio na linię produkcyjną”, dzieli się Chrisitan Eckstein.
W celu przyspieszenia ekspresowych dostaw, spedytorzy AsstrA korzystają z systemów GPS zainstalowanych w pojazdach, a także z aplikacji wspomagających zarządzanie zamówieniami mobilnymi. Przyznają, że ich całodobowa dostępność dla swoich Klientów i partnerów to część ich pracy.
„Nawet w tak newralgicznych okresach, jak Wielkanoc, Boże Narodzenie czy inne dni świąteczne, jesteśmy tutaj, aby oszczędzić naszym Klientom bólu głowy. Każdy Klient ma od czasu do czasu sytuację awaryjną i dlatego widzę ogromny potencjał dla naszych usług ekspresowej dostawy”, kontynuuje Kierownik Działu Express & Partial Loads Division w AsstrA.
Główną zaletą rozwiązań ekspresowej dostawy oferowanych przez grupę AsstrA jest elastyczna polityka płatności:
- AsstrA pobiera opłaty jedynie za jednokierunkowy transport do odbiorcy, bez kosztów za kurs powrotny. Niektórzy konkurenci żądają opłaty za pusty transport powrotny.
- AsstrA zapewnia również alternatywne rozwiązanie dla transportu lotniczego, posiadając silnie ugruntowaną europejską sieć naziemną. Daje to elastyczną możliwość wysyłania ciężarówek tego samego dnia niemal do wszystkich obszarów UE.
„Ekspresowe dostawy są alternatywą dla transportu lotniczego w UE. To bardzo ważna oferta dla branży motoryzacyjnej, w której na liniach produkcyjnych potrzebne są części zamienne”, dodaje Karol Barańczuk, Kierownik Działu Dostaw Drobnicowych, w którego skład wchodzi również zarządzanie frachtem lotniczym, z międzynarodowej grupy transportowo-logistycznej AsstrA-Associated Traffic AG