Dla naszych klientów i partnerów przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli jednak nie znajdziecie Państwo szukanych informacji, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej, a nasi specjaliści się z Państwem skontaktują.
Więcej informacji
-
ASSTRA?
- Gdzie znajduje się główna siedziba firmy AsstrA?
Główna siedziba naszej firmy znajduje się pod adresem Bahnhofstrasse 37, 8001 Zurich, Szwajcaria.
- Jak długo AsstrA funkcjonuje na rynku logistycznym?
Nasza Firma działa na rynku już prawie 25 lat. Swoją historię sukcesu holding rozpoczął w 1993 roku.
- Jak mogę zgłosić zapotrzebowanie na usługi transportowe i logistyczne?
Państwa zamówienie można zgłosić w dowolnym biurze AsstrA, dzwoniąc lub wysyłając wiadomość mailową, jak również uzupełniając formularz zapytania transportowego na naszej stronie internetowej.
- W jaki sposób mogę się dowiedzieć, kto jest opiekunem naszej firmy?
Mogą Państwo skontaktować się z dowolnym biurem, gdzie zostaną Państwo połączeni z opiekunem firmy oraz zostaną przekazane Państwu jego dane kontaktowe.
- Mam pytania dotyczące wystawienia faktur i rozliczeń?
Mogą Państwo skontaktować się z dowolnym biurem, gdzie zostaną Państwo połączeni z opiekunem firmy lub z osobą odpowiedzialną z działu finansów.
- Jak zostać członkiem zespołu AsstrA?
Zapraszamy na stronę AsstrA, gdzie regularnie aktualizujemy dział z aktualnymi ofertami pracy.
- Czy mogę odbyć staż w firmie AsstrA? Co musze zrobić, aby zaaplikować na staż?
Firma AsstrA zawsze chętnie dzieli się swoim doświadczeniem z młodymi specjalistami. Osoby zainteresowane stażem w naszej firmie zapraszamy do przesłania swojego aktualnego CV do działu kadr na adres hr_department@asstra.com.
- Czy AsstrA posiada własny tabor?
Tak, nasza firma dysponuje standardowymi zestawami z naczepami typu firanka oraz mega, a także ciągnikami i platformami do specjalistycznych transportów ponadgabarytowych. Cały tabór znajduję się na terytorium trzech krajów – w Polsce, na Białorusi i w Rosji.
- Gdzie znajduje się główna siedziba firmy AsstrA?
-
ROZWIĄZANIA TRANSPORTOWE?
- Jaka jest geografia przewozów w AsstrA?
Nie wytyczamy sobie granic. Do tej pory zdobyliśmy doświadczenie w transportach na terytorium Europy, Azji, Afryki, Ameryki Północnej oraz Południowej i zawsze jesteśmy gotowi rozszerzyć geografię naszych usług na potrzeby naszych klientów. Aby dowiedzieć się więcej o geografii przewozów dla każdego typu transportu, prosimy przejść do zakładki Rozwiązania Logistyczne – Środek transportu - Nasze kierunki.
- Jaka jest minimalna i maksymalna waga załadunku?
Specjalizujemy się w przewozach ładunków od 5 kg, a w przypadku transportu lotniczego – od 10 kg, aż do transportu towaru ponadgabarytowych i ciężkich w ramach projektu HeavyLift.
- Muszę przewieźć rzeczy osobiste. Czy mogę skorzystać z usług Państwa firmy?
Firma AsstrA nie oferuje transportu rzeczy osobistych.
- Czy organizujecie przewozy towarów niebezpiecznych?
Doświadczenie i specjalizację AsstrA w przewozach produkcji chemicznej, zwłaszcza w przewozach ADR, potwierdza pozytywne przejście wewnętrznej weryfikacji zgodnie z zagadnieniami SQAS. Dla zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa ocenia się: zarządzanie jakością, techniki bezpieczeństwa i ochrony pracy, ochrony środowiska, a także bezpieczeństwo handlowe. Obecnie wykonujemy przewozy wszystkich ładunków niebezpiecznych, z wyjątkiem pierwszej i siódmej klasy niebezpieczeństwa.
- Jakie branże obsługujecie?
Oferujemy indywidualne rozwiązania logistyczne w wielu branżach, całą listę których można znaleźć w zakładce Rozwiązania branżowe.
- Jaka jest geografia przewozów w AsstrA?
-
USŁUGI?
- Czy mogę ubezpieczyć swoje ładunki w firmie AsstrA?
Spośród szerokiej oferty usług logistycznych AsstrA oferuje swoim zleceniodawcom także usługę ubezpieczenia ładunków. Nasze warunki ubezpieczenia ładunków „od wszystkich ryzyk” („all risks”) stanowią maksymalnie wygodne i niezawodne rozwiązanie dla najbardziej wymagających klientów. Ładunki klientów AsstrA ubezpieczone są w największych i najbardziej wiarygodnych europejskich firmach ubezpieczeniowych – Basler Versicherung (Szwajcaria) oraz Aktiv Assekuranz (Niemcy), a także w krajowych firmach ubezpieczeniowych w Rosji, na Białorusi i Ukrainie.
- Nasz towar musi być dostarczony z opóźnieniem. Czy możecie zorganizować przechowanie ładunku w magazynie tymczasowym?
W procesie organizacji łańcuchu dostaw firma AsstrA, oprócz pełnej obsługi logistycznej, świadczy również usługi magazynowe na terenie Europy oraz krajów WNP. W naszej ofercie znajdą Państwo pełen wachlarz usług, w tym usługi konsolidacji ładunków o różnych typach i wymiarach, usługi tworzenia oraz obsługi zapasów w magazynach w Europie i w krajach WNP, prace magazynowe oraz usługi dystrybucji do odbiorców końcowych w dowolnym wskazanym miejscu.
- . Nasza firma planuje wejście na nowe rynki. Czy możecie pomóc w optymalizacji procesów handlowych?
AsstrA świadczy usługi handlowe zarówno w ramach projektów, jak i indywidualnych umów handlowych. Dzięki naszej pomocy możliwa jest kontrola kosztów, zmniejszenie ryzyka kar i grzywien handlowych oraz rozszerzenie sieci handlowej. Nasze usługi pomogą Państwu zautomatyzować i usprawnić procesy handlowe.
- Czy mogę ubezpieczyć swoje ładunki w firmie AsstrA?
Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji o nas i naszych usługach prosimy o wysłanie zapytania bezpośrednio przez stronę internetową lub zwrócenie się do najbliższego oddziału AsstrA.
