Kariera
W dzisiejszym, skomplikowanym świecie łańcuchów dostaw, firmy coraz częściej zwracają się ku usługom logistyki kontraktowej w celu optymalizacji swoich operacji. Usługi te, świadczone przez wyspecjalizowane firmy zajmujące się logistyką kontraktową lub dostawców kontraktowych, obejmują szeroki zakres usług transportowych, wykraczających poza proste rozwiązania transportowe.
Czym jest logistyka kontraktowa?
Usługi logistyki kontraktowej oznaczają długoterminową współpracę, która obejmuje szeroki zakres usług, począwszy od przewozu produktów lub części zamiennych, aż po finalne dostarczenie do klienta końcowego. Wymaga to posiadania odpowiedniego sprzętu do oferowanych usług: magazynów, zasobów ludzkich, odpowiedniego wyposażenia, systemu zarządzania zapasami, monitorowania wysyłki, obsługi posprzedażowej itp.
Dostawca kontraktowy staje się kluczowym ogniwem w łańcuchu wartości, łączącym wszystkich partnerów przemysłowej firmy lub detalisty i zapewniającym jego właściwe funkcjonowanie. Ten proces jest idealnym rozwiązaniem dla partnerów zaangażowanych najczęściej w długoterminowe kontrakty zawarte na usługi logistyczne.
Jakie działania obejmuje logistyka kontraktowa?
Logistyka kontraktowa, znana również jako logistyka trzeciej strony (3PL) / logistyka czwartej strony (4PL), polega na zlecaniu operacji logistycznych wyspecjalizowanej firmie, dostawcy logistyki kontraktowej. Ten dostawca działa jako przedłużenie Twojej firmy, oferując kompleksowe rozwiązania.
Cross-docking
W ramach cross-dockingu firma logistyczna otrzymuje towary od dostawcy i natychmiast przenosi je w inne miejsce, często bezpośrednio do klienta końcowego. Eliminuje to potrzebę długotrwałego przechowywania zapasów. Twoja firma może skorzystać na tego rodzaju logistyce, zarządzając poziomem zapasów, zwłaszcza poprzez obniżenie kosztów magazynowania i zmniejszenie ryzyka przekroczenia daty przydatności. Ponadto, eliminacja czasu przechowywania może znacząco przyspieszyć realizację zamówień i prowadzić do ogólnej efektywności łańcucha dostaw dzięki doświadczeniu i ekspertyzie dostawców logistyki kontraktowej w usprawnianiu procesów logistycznych.
Warto mieć na uwadze, że nie wszystkie produkty nadają się do cross-dockingu. Na przykład delikatne lub łatwo psujące się produkty mogą wymagać specjalnego traktowania, co nie jest możliwe w przypadku cross-dockingu.
Dropshipping
Dropshipping to model logistyczny sprzedaży online, w którym proces wysyłki jest przekazywany dostawcy, czyli operatorowi logistycznemu. Rola sklepu internetowego w tym modelu logistycznym ogranicza się do zbierania zamówień i przekazywania ich dostawcy, który wysyła towary do klienta. W tym przypadku płatność za produkty następuje dopiero w momencie sprzedaży końcowemu klientowi, a rola sklepu ogranicza się do działań promocyjnych, budowania spójnego wizerunku marki lub pozyskiwania klientów.
Fulfillment
Fulfillment to usługa polegająca na obsłudze zamówień przez operatora zewnętrznego, który może obejmować cały proces realizacji zamówień lub tylko jego część. Gdy firma decyduje się na skorzystanie z usługi fulfillment, cały proces magazynowania i wysyłki jest przejmowany przez operatora logistycznego (od przechowywania i dystrybucji towarów po pakowanie i wsparcie IT), a właściciel sklepu może skupić się na działaniach takich jak promocja produktów.
Najważniejszą różnicą między tymi dwoma modelami jest to, że w przypadku fulfillmentu firma e-commerce ma znacznie większy dostęp do informacji i kontrolę nad różnymi etapami realizacji zamówienia.
Zalety logistyki kontraktowej
Outsourcing procesów logistycznych oferuje alternatywne sposoby, które mogą znacznie wpłynąć na zarządzanie dostawami i optymalizację dla wielu przedsiębiorstw. Kiedy firma współpracuje z dostawcą 3PL, nie musi wydawać dużych sum na zakup przestrzeni magazynowej, sprzętu i personelu, co pozwala na znaczne oszczędności. Ponadto, 3PL dysponują dużym doświadczeniem i najlepszymi technologiami w różnych sektorach, w tym w magazynowaniu, transporcie i kompletacji zamówień. To przekłada się na wzrost produktywności w całym łańcuchu wartości.
Kolejną zaletą logistyki kontraktowej jest jej elastyczność i zdolność do zaspokojenia potrzeb firm o różnej wielkości i z różnych branż. Nie są już potrzebne duże inwestycje na zmianę operacji, ponieważ centralizacja i elastyczność modelu pozwalają na łatwe reagowanie na zmiany popytu rynkowego. Ta cecha jest szczególnie przydatna dla szybko rozwijających się organizacji. Ponadto, usługi świadczone przez 3PL mogą obejmować specjalne usługi, które firma może nie być w stanie uwzględnić w swojej strategii organizacyjnej, na przykład usługi związane z produktami niebezpiecznymi lub łatwo psującymi się. Outsourcing takich zadań może to ułatwić, ponieważ firmy mogą delegować te obowiązki i skupić się na centralnych celach korporacyjnych, takich jak rozwój produktów i marketing.
Wady logistyki kontraktowej
Logistyka kontraktowa jest atrakcyjną opcją dla organizacji zainteresowanych zarządzaniem łańcuchem dostaw, ale ta metoda ma zarówno korzyści, jak i ryzyka. Jednym z pojawiających się problemów jest kontrola. Organizacje, które mają wysokie standardy lub przewożą bardzo wrażliwe produkty, mogą nie być zadowolone z przechowywania swoich towarów w firmie zewnętrznej. Ważne są również zmienne związane z relacjami a wybór odpowiedniego partnera jest kluczowy. Sporo czasu wymaga analiza firmy 3PL, pozwalająca upewnić się, że posiada ona odpowiednie doświadczenie, umiejętności oraz kulturę organizacyjną odpowiadającą potrzebom firmy. Ponadto, integracja systemów partnera 3PL z operacjami organizacji nie jest łatwa, a rzeczywiste koszty usług lub pewnych wolumenów mogą zniwelować wiele oszczędności, na które firma liczyła w krótkim okresie.
Jakie są korzyści z posiadania partnera kontraktowego?
Najbardziej oczywistą korzyścią z usług kontraktowych dla firmy są oszczędności kosztów, szczególnie poprzez eliminację potrzeby budowania i utrzymywania kosztownej infrastruktury logistycznej. Zlecając pracę na zewnątrz, firma może uniknąć kosztów związanych z obiektami wysyłkowymi, ciężarówkami, materiałami do pakowania i tym podobnym, a także kosztów personelu do wykonywania tych prac. Może również skupić więcej uwagi na swojej podstawowej działalności.
Ponadto, ponieważ duże firmy logistyczne korzystają ze skali, często są w stanie negocjować niższe ceny od dostawców niż typowa firma mniejszego rozmiaru. Z tego powodu może okazać się tańszym współpraca z partnerem logistycznym kontraktowym niż zarządzanie tymi zadaniami wewnętrznie. Firmy logistyczne odgrywają teraz kluczową rolę w branży e-commerce, przejmując odpowiedzialność za magazynowanie, inwentaryzację, pakowanie i wysyłkę produktów firmy e-commerce.
Logistyka kontraktowa - ryzyka. Na co należy uważać?
Zlecona logistyka kontraktowa ma potencjał do odblokowania wielkiej wartości dla przedsiębiorstw, ale nie jest pozbawiona pewnych związanych z nią ryzyk.
Jednym z nich jest obawa o autonomię lub poczucie braku kontroli nad określonymi działaniami. W p outsourcingu łańcucha dostaw do dostawcy 3PL, delegujesz odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie i widoczność procesów łańcucha dostaw. Może to być szczególnie niebezpieczne dla firm, które cenią sobie jakość każdego dostarczanego produktu lub dla tych, które zajmują się specjalnymi rodzajami towarów.
Istnieją dwie niewłaściwe scenariusze w trakcie wyboru partnera logistycznego: poniesienie porażki w sprzyjających okolicznościach oraz odniesienie sukcesu w niesprzyjających okolicznościach. Wybór niewłaściwego partnera może okazać się wprost katastrofalny. Nie śpiesz się z wyborem partnera 3PL. Upewnij się, że posiada on wiedzę, umiejętności, zdolności oraz kulturę organizacyjną odpowiadającą twoim oczekiwaniom.
Integracja to kolejne wyzwanie, które może napotkać organizacja poszukująca odpowiedniego partnera w logistyce. Zintegrowany proces łączenia systemów zarówno twojej firmy, jak i firmy 3PL jest zawsze wyzwaniem i może zająć dużo czasu. Taka sytuacja wpływa negatywnie na cykle realizacji zamówień i zarządzania zapasami, co może skutkować przetrzymywaniem dużych zapasów przez długi czas, zaległościami w zamówieniach i dwukrotnie przetwarzanymi zamówieniami. Należy zaakceptować fakt, że na początku, gdy wszystko jest gotowe do rozpoczęcia współpracy, wynikną niespodziewane dotąd, dodatkowe koszty.
Ostatnim, ale nie mniej ważnym aspektem jest występowanie dodatkowych opłat – zarówno w ramach, jak i poza zakładanym planem budżetowym. Logistyka kontraktowa może przynieść początkowe oszczędności, ale inaczej ma się sytuacja kiedy pojawiają się ukryte koszta związane z poszczególnymi usługami. Wreszcie, ważne jest uwzględnienie faktu, że logistyka kontraktowa ma na celu redukcję ryzyka w sieci łańcucha dostaw, co można osiągnąć tylko przy ścisłej i obopólnej współpracy z dostawcą usług logistycznych w celu osiągnięcia najlepszej wydajności.
Logistyka kontraktowa. Skorzystaj z usług AsstrA.
Współpraca z AsstrA pozwala wyręczyć w działaniach nie będących główną działalnością firmy, i przez to narażających na nieefektywność. Przejmiemy odpowiedzialność za działania operacyjne, takie jak magazynowanie towarów i wysyłki, abyście mogli Państwo skupić się na identyfikacji i tworzeniu nowych produktów oraz promocji swojej działalności.
W przeciwieństwie do innych firm świadczących podstawowe usługi logistyczne, AsstrA jest wszechstronnym dostawcą. Nasz zespół specjalistów oferuje wsparcie w zakresie strategicznego planowania przechowywania towarów, magazynowania i planowania transportu, aby zagwarantować przystępny i odpowiedni transport z kraju lub z innych państw.
W miarę jak Państwa firma się rozwija, rośnie złożoność łańcucha dostaw. Utrzymanie rosnących wymagań dotyczących zapasów może być obciążeniem. Logistyka kontraktowa z AsstrA oferuje rozwiązanie- możemy skalować nasze usługi w miarę jak Wasza firma rośnie, zapewniając potrzebną przestrzeń magazynową bez zbędnych inwestycji. To uwalnia środki na inne obszary rozwoju, pozwalając skupić się na tym, co najważniejsze – prowadzeniu prosperującego biznesu. Oferujemy również specyficzne usługi dla szczególnych przesyłek, w tym towarów łatwo psujących się lub niebezpiecznych. Co więcej, AsstrA docenia wartość zarządzania potencjalnym ryzykiem wpływającym na transport Waszych produktów i posiada skuteczne protokoły zarządzania ryzykiem.
Współpraca z AsstrA jako dostawcą usług logistycznych kontraktowych pomaga skutecznie poprawić wydajność operacyjną w planowaniu łańcuchów dostaw.
FAQ:
Jakie usługi obejmuje logistyka kontraktowa?
Logistyka kontraktowa obejmuje szereg operacji prowadzonych na powierzchni magazynowej, w tym przyjęcia towaru, przechowanie towaru, zarządzanie stanami magazynowymi, przetwarzaniem zamówień, obsługę zwrotów oraz dystrybucję towarów. Usługi logistyki kontraktowej mogą również zawierać dodatkowe usługi spedycyjne oraz zarządzanie łańcuchem dostaw.
Dlaczego warto wybrać logistykę kontraktową?
Logistyka kontraktowa jest jedną z najpopularniejszych usług outsourcingowych, pozwalającą obsługiwać klientów bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu i inwestowania we własne zaplecze logistyczne. Przedsiębiorca dąży do optymalizacji kosztów i zwiększenia efektywności poprzez korzystanie z usług firm oferujących logistykę kontraktową, co umożliwia skupienie się na podstawowej działalności firmy.
Kto powinien korzystać z logistyki kontraktowej?
Z usług logistyki kontraktowej powinny korzystać zarówno małe, jak i duże przedsiębiorstwa z różnych branż, w tym właściciele sklepów internetowych, którzy chcą skupić się na sprzedaży, zamiast zarządzać logistyką. Firmy mające własne zaplecze logistyczne mogą również korzystać z logistyki kontraktowej w celu zaspokojenia wymagań klienta i optymalizacji swoich procesów logistycznych.
Jak logistyka kontraktowa wpływa na zarządzanie operacjami magazynowymi?
Logistyka kontraktowa pozwala na efektywne zarządzanie operacjami magazynowymi poprzez outsourcing procesów logistycznych do wyspecjalizowanych firm. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą skupić się na rozwijaniu swojego biznesu, podczas gdy dostawcy usług logistyki kontraktowej zarządzają operacjami magazynowymi, przepływem towarów oraz bezpieczeństwem towarów.