Irina Zhukova
Wydajność łańcucha dostaw, satysfakcja klienta oraz wzajemne zaufanie punktują wysoko w aspekcie długofalowej współpracy. Partnerstwo grupy Carlsberg z AsstrA-Associated Traffic AG oparte na wymienionych wartościach łączy firmy od 10 lat.
Historia rozpoczęła się od współpracy ze wschodnimi spółkami przedsiębiorstwa piwowarskiego. W ciągu kilku następnych lat udało się nawiązać kontakty ze spółkami w Europie, dzięki czemu świadczone usługi transportowe poszerzyły się o kierunki zachodnie. Specjaliści firmy systematycznie organizują zlecenia klienta do krajów nadbałtyckich i skandynawskich.
– Dzięki sprawnej reakcji na bieżące zapotrzebowanie zaczęliśmy otrzymywać stałe kontrakty. Specjalizacja firmy w dostawach do krajów WNP szybko rozrosła się o nowe kierunki, w tym wewnątrzeuropejskie. Od drzwi do drzwi dostarczamy alkohole niskoprocentowe i napoje bezalkoholowe, jak również opakowania do produkcji, oferując nowe opcje transportowe – mówi Irina Zhukova, starszy specjalista ds. sprzedaży w AsstrA i KAM grupy Carlsberg.
Dostawy po trasach skandynawskich rozpoczęły się od kilku ciężarówek tygodniowo do nawet kilkudziesięciu na jednej linii. W 2021 r. eksperci AsstrA zrealizowali setki zleceń transportowych dla grupy Carlsberg miesięcznie, obejmujących głównie Europę, ale również kraje WNP.
– W transporcie napojów bezalkoholowych i alkoholowych kluczowa jest właściwa temperatura i wilgotność w samochodzie. Na podstawie otrzymanych od klienta wymagań oraz zdobytych doświadczeń weryfikujemy stan pojazdu i dbamy o należyte mocowanie za pomocą pasów lub prętów. W przypadku nowych ładunków i miejsc dostawy wraz z zespołem planerów ustalamy rozmieszczenie ładunku wewnątrz naczepy. Alkohole takie jak piwo czy wino zaliczane są do artykułów spożywczych, a to oznacza, że firma logistyczna musi spełniać wymagania sanitarne. Dlatego na bieżąco monitorujemy rynek, a certyfikat ISO 22 000 potwierdza nasze zaangażowanie w zarządzanie bezpieczeństwem żywności – dodaje Irina Zhukova.
Zaufanie i rzetelność buduje się latami. Nieprzerwana komunikacja oraz analiza wyników w regularnych interwałach czasowych kształtuje wzajemne relacje, a jednocześnie pozwala odpowiednio wcześniej reagować na zmiany. Zespół AsstrA wyraża podziękowania za owocną współpracę. Aby wraz z kolejnym rokiem udało się zrealizować ambitne plany i wspólnie wznieś na nowe wyżyny biznesu.
Autor: Kamila Rynkiewicz.