Różnice pokoleniowe w dużych firmach są na porządku dziennym. W jednym zespole pracują zarówno osoby z kilkudziesięcioletnim stażem, jak i dopiero co wchodzące na rynek pracy. Większość stanowisk kierowniczych powierzanych jest osobom z pokolenia X (urodzone w latach 1965–1979), ale też coraz częściej zdarza się tak że, młoda osoba staje się managerem zespołu pracowników z dłuższym stażem pracy.
Co więcej do pokolenia X i Y (1980–1995), dołącza już najmłodsza generacja Z, urodzona po 1995 roku. Dlatego też przy budowaniu międzypokoleniowych zespołów kluczowy jest zarówno umiejętnie przeprowadzony proces rekrutacji, odpowiadanie na potrzeby pracodawcy jak i pracownika, jak i obszar zarządzania talentami wraz z miękkim HR.
Różnorodność wymagań i oczekiwań poszczególnych grup powoduje, że już na etapie pozyskania kandydatów nie możemy podchodzić szablonowo do procesów związanych z rekrutacją. Skuteczny specjalista ds. HR musi wyjść naprzeciw oczekiwaniom potencjalnego pracownika. Dostosować do kandydatów ofertę, sposób aplikowania czy przedstawianych korzyści z podjęcia pracy w firmie.
Izabela Przyborowska
„Najszybciej do pracowników z pokolenia X dotrzemy poprzez system poleceń czy za pośrednictwem serwisów z ofertami pracy. W publikowanym ogłoszeniu powinno być jak najwięcej precyzyjnych informacji, takich jak: rodzaj umowy o pracę, opcje ubezpieczenia, benefity. Z kolei pracownicy z pokolenia Y częściej są obecni w social mediach i serwisach społecznościowych. Przedstawiciele tej generacji cenią pracę, która jest zgodna z ich wykształceniem oraz pasją. Jednocześnie lubią być doceniani oraz motywowani, np. poprzez nagrody motywacyjne, istotny jest również pozytywny feedback ze strony managera.” – podkreśla Izabela Przyborowska, specjalista Human Resources w AsstrA-Associated Traffic AG.
Pokolenie X docenia stabilizację oraz spokojną pracę, dbając jednocześnie o jakość życia prywatnego i zawodowego. Z kolei pokolenie Y wykazuje większą niż ich poprzednicy elastyczność i otwartość na zmianę, gotowość do uczenia się. Tym, co istotnie odróżnia ich od poprzedników jest większa koncentracja na sobie, odczuwalnych potrzebach i przyszłych korzyściach. Traktują pracę jako miejsce rozwoju osobistego i mają dużą potrzebę podkreślania swojej indywidualności w grupie.
Aleksandra Pakush
„Patrząc na potrzeby różnych grup pokoleniowych, pracujących w firmie stworzyliśmy AsstrA Biznes Accelerator – program, który pozwala pracownikowi sprawdzić się w nowej roli. Angażujemy chętne osoby do tworzenia projektów, spoza codziennego obszaru obowiązków. Jeżeli cały proces przebiegnie pomyślnie pracownik obejmuje stanowisko kierownika projektu. – podkreśla Aleksandra Pakush, dyrektor działu Human Resources w AsstrA. – Jest to inicjatywa szczególnie doceniana przez osoby, które chcą mieć realny wpływ na własną ścieżkę kariery oraz obszary kompetencyjne, w których osiągają specjalizację. Możliwość samokształcenia we właściwym obszarze, w odpowiednim miejscu i czasie pozytywnie wpływa na efektywność oraz pozwala na zrównoważony rozwój grupy AsstrA.”
Kluczowym elementem sprawnie funkcjonującej grupy międzypokoleniowej jest możliwość prowadzenia między pracownikiem, a managerem dialogu opartego na zasadach coachingu, feedbacku i szczerości. Taki bezpośredni kontakt usprawnia komunikację, pozwala lepiej zrozumieć cele i strategię firmy. Rozumienie priorytetów biznesowych pozwala z kolei na utożsamianie się z firmą zwiększając jednocześnie wydajność i zaangażowanie pracowników zarówno starszego jak i młodszego pokolenia.
O firmie AsstrA: AsstrA-Associated Traffic AG to międzynarodowy dostawca usług transportowych i logistycznych z siedzibą w Zurychu w Szwajcarii, działający na rynku od 26 lat. Usługi AsstrA obejmują pełną gamę oferty 3PL, spersonalizowane usługi transportowe i logistyczne, wsparcie w zakresie procedur celnych i dokumentacji oraz w pełni zarządzane łańcuchy logistyczne. Grupa korporacyjna AsstrA zatrudnia ponad 1100 osób w 22 krajach Europy, WNP, Azji i USA. AsstrA jest członkiem wielu stowarzyszeń branżowych, w tym FIATA i ASMAP, i posiada certyfikaty ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę asstra.pl.