
Yagmur Topcu
AsstrA z powodzeniem zrealizowała transport lotniczy 23 ton marmuru ze Stambułu na Mauritius dla czołowego dostawcy kamienia naturalnego. Unikalnym aspektem tej dostawy było to, że ładunek składał się z kruchego, przetworzonego marmuru, który zwykle jest wysyłany wyłącznie drogą morską. Transport lotniczy był pierwszym tego typu rozwiązaniem w przemyśle marmurowym.
Przesyłka była pilna, jednak transport morski zazwyczaj trwa ponad 50 dni. Z tego powodu klient zdecydował się wypróbować transport lotniczy, polegając na doświadczeniu AsstrA. Specjaliści zrobili wszystko, co w ich mocy, aby zrealizować transport w rekordowym czasie 4 dni, który początkowo szacowano na 10.
– Projekt miał swoje wyzwania. Ze uwagi na dużą wagę ładunku, transport podzielono na cztery etapy. Dodatkowo zaoferowaliśmy klientowi ubezpieczenie ładunku, aby zwiększyć bezpieczeństwo projektu. Po przybyciu na lotnisko w Stambule stwierdzono uszkodzenie jednej z palet ze względu na jej wagę wynoszącą 4 tony. Jednak dzięki błyskawicznej interwencji specjalistów AsstrA paleta została przywrócona do pierwotnego stanu, co pomogło zapobiec potencjalnym zniszczeniom i związanym z nimi dodatkowym kosztom – zaznacza Yagmur Topcu, spedytor Air Cargo Turkey & Middle East Division.
Tak pilny i nietypowy transport był możliwy dzięki przejrzystej i skutecznej komunikacji między ekspertami AsstrA a klientem. Wszystkie kwestie zostały niezwłocznie omówione podczas spotkań online. Klient był w pełni zadowolony z udanej dostawy i podzielił się swoją opinią:
– Cały proces transportowy był jak podróż, której nigdy wcześniej nie doświadczyliśmy i na początku mieliśmy pewne obawy. Jednak dzięki wsparciu AsstrA to doświadczenie stało się dla nas ciekawym doświadczeniem. Dziękujemy ekspertom AsstrA za to, że byli z nami na każdym kroku i sprawili, że proces ten przebiegł bezproblemowo – podkreślił klient AsstrA.
Specjaliści AsstrA wykazali się wysokimi kompetencjami i determinacją w osiąganiu wszystkich celów projektu. Doceniamy zaufanie naszego klienta w realizacji tak wymagającego transportu.